电销企业每天需要进行大量的销售电话沟通,所以外呼这一步对于企业来说至关重要。如能够在这一步用上外呼系统,能够为企业电销业绩增长带来很大的帮助,下面我们就一起来了解外呼系统对于电销的帮助。
外呼系统功能都有哪些:
1、线索获取分配
外呼系统可以关联优选商机平台使用,进行精准线索获取。在商机平台2.3亿销售线索中,通过2000+属性标签过滤,筛选出来适合企业精准线索。获取到线索后可以通过外呼系统进行有针对性地分配,比如根据企业自身分配规则、销售业务能力等方面因素。
2、 高频拨号
外呼系统具备三大运营商的专属电销线路,所以系统高频外呼不会受任何限制。在此前提下,系统会帮助销售承担每天主叫联系客户这一步骤,保证销售没有高频呼出的记录,也就不存在因为高频被停用号卡的问题。
3、通话录音
销售每一次拨通打给客户的电话,外呼系统都自动开启通话录音记录下双方的对话,录音最长保存时间6个月,方便销售对话术进行复盘调整,也有利于老板对销售工作情况进行更细致的了解。
4、客户数据管理
外呼系统还自带CRM客户数据管理功能,详细记录销售全流程的数据,能够快速模板化登记客户资料,并根据沟通结果对其进行分级,使企业能够更好地管理客户。后续再进行客户跟进时,可调取此前的沟通记录
,为销售策略调整提供依据。同时老板也通过对系统数据的实时查看,了解当下整个销售团队或个人的业务开展情况,方便对绩效考核做出判定,以及工作情况及时监督。