伴随着科技更新换代速度加快，仪器仪表行业更是发展得如火如荼。但就在发展热情日益高涨的同时，某大型仪器仪表企业发现，自身在客户管理、渠道管理和供应商管理方面还缺乏系统性管理。为此，该企业开始在市面上寻找一款合适的统筹管理软件。经过一个月的咨询，他们最终选定了云客CRM。

    云客CRM是由广州行健动力计算机有限公司专门针对客户管理而开发的一种客户关系管理系统。相比于其他CRM，云客CRM在客户管理、渠道管理和供应商管理方面，的确要更具优势。

    在客户管理方面，云客CRM可统筹管理该仪器仪表企业管理者输入系统的所有客户信息。它能针对每个客户的联系方式、活动、机会、项目、项目、后期维护、报价、合同、销售、费用、发货等基本资料进行分类与列表，只要管理者有需求，只需通过查询功能，就能及时调出该客户的资料，并作好客户跟踪。在云客CRM客户管理功能的作用下，即使该仪器仪表企业出现员工流动情况，客户资料也不会流失，新上任的职工也能够在最短时间内掌握客户资料，继续跟踪客户需求。

    同时，行健动力还具有共享功能。即员工可以将某个客户的资料、项目或文件与其他员工共同分享，也可以利用相关的文档功能将客户资料进行归类建档，方便其他员工在遇到相似或相同需求的客户时可以及时调出案例查看，在最短时间回答客户的各种疑问，进而及时实现交易需求。

    其次，在渠道管理方面，云客CRM还能统筹管理代理商的各类信息，包括各级代理商的联系人、活动、报价、合同、销售、费用、发货等。而代理商在日常工作中若需做一些促销活动，可在云客CRM中及时更新，从而让总部能够在第一时间内掌握代理商的动态。而且，当代理商将自己的客户信息输入系统后，云客CRM的最高级管理层将对所有终端客户进行管理。当然，如果代理商不愿将自身的客户发送与总部，也可让总部开辟独立账户，由代理商独自管理自己的客户，从而使得代理商在发生工作调动时，不会损失客源。

    最后，在供应商管理方面，云客CRM也可根据供应商的信息，包括商品类型、价格、可供量等，对供应商作相关的分类排列。因而，当仪器仪表企业出现某种物料缺货情况时，可利用云客CRM查询功能，及时查询相关货品供应商，评估供应商提供的货品价格与工期等，选择合适的供应商，进而在最短时间内完成客户订单需求的零部件物料，实现准时交货。

据悉，就是凭借着客户管理、渠道管理和供应商管理三大管理优势，云客crm成功进驻了该大型仪器仪表企业哟。如果你已经心动，也来行健动力看看吧。