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AI获客系统有哪些功能

2023/9/12 8:57:42  次浏览 标签:智能获客

AI获客系统能够同时接入企业在多个渠道的自媒体账号或信息流页面,用AI快速接待不同平台的访客咨询,自动引导客户进入对话并挖掘用户需求,自动引导客户留联,下面来看看AI获客系统有哪些功能。


1、多渠道流量对话接待

AI获客系统可以接入多个第三方平台,将企业推广账号或广告投放落地页产生的粉丝、客户咨询对话交由系统的AI智能客服机器人进行智能对话接待,同时挖掘全网意向客户,无需人工逐个平台接待。通过高智能的语言识别能力,AI可以代替人工实现快速筛选无效客户资源的效果,配合多渠道推广流量对话的接入,帮助企业实现快速获取强需求高意向的客户资源。

2、语义识别智能互动

AI获客系统是借助AI人工智能算法让客服机器人智能接待,自动从海量客户资源中获取精准高意向客户的营销软件。AI获客系统中的客服机器人具备成熟的多行业知识图谱,结合领先的bert算法模型和海量话术库,能够在解答客户咨询时准确识别用户咨询产品项目和意图,回复历史转化率较高的话术来满足用户需求。

3、自动套电

AI获客系统在对话过程中会自动结合留联率较高的实际时机插入营销获联语句,引导客户留下微信、电话等联系方式,经数据测试,AI获客系统的留联率可高达60%-70%之多,相当稳定。

4、自动抽取信息保存名片

获取到联系方式和其他相关客户产品需求信息后,AI获客系统会将相关信息智能填充到客户名片中进行存储,企业管理人员可在CRM系统中看到源源不绝的新客户资料,还支持根据一定规则将这些客资智能分配给不同业务人员。

总结:

AI获客系统借助强大的自然语言算法,使得客服机器人拥有精准的用户意图识别能力,能够代替人工高效率同时接待多渠道成千上万的访客咨询,帮助企业快速筛选意向客户,过滤无效对话,是目前企业矩阵获客必不可少的营销工具。


新闻标签: 智能获客
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