据了解，该建材企业对信息化系统的关注度颇高，也曾经试图引进先进的信息技术辅助企业发展，但却从未获得理想的效果。直至其引进云客crm后，这一切才有了新的转变。

    因为云客crm中有着方便建材企业操作管理的“客户管理”功能，只要建材企业用户在空闲时间将每个客户的信息，包括客户的行业、需求、公司规模、订单量等输入系统，系统就会依据某个关键词将所有的客户信息进行自动排列分类。届时，用户只需输入与客户有关的某个关键词，就能立即获得客户信息。

    针对这一点，云客CRM特地向该建材企业管理者推荐了“员工管理”功能。在这个管理功能下，每个销售人员只需将自己手中的跟单输入到系统里，由系统根据接单时间自动消除重复的跟单，留下无重单的列表。此时，最高级管理者只需要按照客户订单的轻重缓急进行分配，保证销售人员都能公平公正地获得订单，即可减少销售管理团队跟单混乱问题。

    据了解，在“员工管理”功能的辅助下，目前，该建材企业的销售团队不仅可以有效地跟进客户订单，每个销售人员均能掌握客户订单全过程，还有效避免了撞单、飞单、丢单等现象，让企业销售团队有更多的机会去挖掘潜在的客户。

    客户管理与员工管理是企业得以可持续发展的重要动力。云客crm坚持实现这两点，无疑抓住了企业的命脉。换言之，云客crm能够获得该大型建材企业的青睐，除了契机的降临，主要依靠的还是其自身强大的管理实力。