伴随着智能手机更新换代速度越来越快，移动互联网快速发展，越来越多的礼品企业开始偏向于使用手机版的客户关系管理系统。但这并不代表互联网客户关系管理系统已落后无用。笔者经过调查了解到，80%的礼品企业还较热衷于使用电脑与手机都能同时登录的客户关系管理系统。其中，在众多crm中，又属云客crm更受用户青睐。

经过多番调查与采访，记者了解到，云客crm比其他客户关系管理系统更具优势的地方在于以下三方面：

自定义设置，彰显企业特色

    目前，许多礼品企业为了跟随移动互联网4G升级潮流，在采购客户关系管理系统时，都会要求开发人员增添手机登陆功能或开发直接性的手机crm。相比于前者，后者的使用成本更高。因而，云客crm开发专员建议礼品企业用户，尽可能采用增添手机登陆功能的方式来实现随时随地管理客户资源。

    据了解，云客crm曾根据某礼品企业用户的需求增添了手机登录功能。“这个手机登陆功能不限制手机的应用系统或平台，可直接以浏览器方式或网页方式登录，只要用户能上网，就可以使用该功能，随时随地对其客户进行综合管理。”云客crm开发专员介绍道。

    此外，记者了解到，礼品企业用户在登录网页版云客crm后，也可获得与电脑登录一样的管理功能，包括运用查询功能查看客户信息、联系人信息、活动信息、报价单和销售单。而且，据云客crm开发专员表示，用户在登录云客crm网页版后，也可对企业客户信息进行重新设置，方便日后查找。而且，如果用户的智能手机与检索中心模块的打印信封（标签）功能联动，还可实现单个或者批量打印的功能。 

    云客crm，就是如此方便地让礼品企业用户能随时随地跟踪其客户需求。