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外呼系统的优势与功能

2021/12/21 9:11:13  次浏览 标签:智能外呼

金博外呼系统是一套兼具高频外呼及客户管理功能的系统,系统见面清晰直观,操作简便、且无需复杂部署,减少了前期部署的硬件投入,操作使用上不需要过多技术知识要求,只需要花少量时间摸清整套系统的操作即可,即便是在人员流动频繁的企业,新人培训时间会大大缩短。




外呼系统功能优势有很多,下面就来展开讲讲:

1. 本地客户号码导入,一键点击拨号,无需手动拨号

2. 自动过滤无效、黑名单、重复号码

3. 客户自动标签分类,快速标记高意向客户,方便二次跟进

4. 销售数据管理,企业管理者可以随时了解销售人员工作情况、客户跟进进度、通话时长、通话数量、成交金额等,都会有详细的记录和分析

5. 客户数据管理,客户信息快速模板化记录,标签分组,随时查阅客户信息,对沟通话术做出合理优化

6. 话费预充值,充多少用多少,用多少算多少

7. 三大运营商线路,拨号稳定质量佳

8. 无需硬件设备要求,PC、手机均可用

既然电销外呼系统功能优势这么多那我们怎么去充分发挥他的优势,为企业带来效益呢?下面我们就跟着电销系统列举一下几个比较主要的功能吧。

1.拨号功能

在系统中可以导入客户资料进行一键拨号,减少繁琐输入号码的过程;另外通过系统进行拨号,还可以避免高频封号的问题,让销售打电话开展业务没有后顾之忧。

2.线索获取

商机线索是销售开展业务重要的开端,可以通过系统的商机平台搜索客户资料、获取商机,平台支持线索属性筛选,比如地域、行业、规模等,让线索更加精准;获取到的这些线索,可以导入到外呼系统中,进行一键拨打,也可分配给其他销售人员。

3.数据管理

销售开展过程中会产生如成交金额、客户资料等多方面的数据,使用配套的客户管理系统进行数据管理,可以让销售的全流程更加顺畅,让企业管理者和销售对业务开展有清晰的了解和直观的数据支撑,方便总结复盘有据可依。

4.客户筛选

企业常常会有大量客户资源线索需要筛选,如果纯靠人力的话会很浪费时间,这个时候可以借助电销语音机器人配合这个工作,机器人可以预设对话流程,通过机器人判定客户意向后,再转交由销售跟进,可以节省大量的销售沟通时间,避免人力过度损耗。

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