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传统CRM的棘手问题应如何解决
在功能上，传统的CRM虽然各自分别解决了一些企业的需求，不过，互联网时代CRM推广的成本高昂、耗时长、无法实时掌握客户动态以及是缺乏整合的人才等等的困难也是由传统的CRM所造成的 。 一、传统…
企业选购CRM时需要关注的几个市场趋势
目前,随着各种趋势的不断出现,使得CRM市场不断升温,厂商整合、市场扩张、软件即服务(SaaS)CRM的普及你方唱罢我登场。这些趋势对CRM的采购决策产生怎样的影响,将成为摆在企业目前的一个重要课题。…
中国CRM实施成功的概率有多少
目前国内应用CRM的企业越来越多，但并不是每个企业都能通过CRM实现其所愿，银行业也不例外。以为放之四海而皆准，并以此来达到推销自己产品的目的，认为开启客户关系管理的钥匙是CRM系统，那么，…
成功实施CRM需要的是什么？
随着现代软件产业的不断发展，客户关系管理(Custom Relationship Management CRM) 软件的应用已成为如今大部分企业主动或被动接受的一种企业管理手段之一。具体表现在两方面： 第一个方面是CR…
CRM选型的关注重点分析
在计算机和网络技术飞速发展的今天，不论是顾客购买方式，还是企业销售模式都发生了巨大的改变。这对于每一个企业来说， 企业发展的基础是客户，同时也是企业实现赢利的关键所在。越来越多的企业…
CRM如何超越突破与发展演变
CRM市场在2007年风生水起，日渐火红。比如像国际上知名CRM软件厂商SAP、Oracle等都加大市场投入力度，抢占先机。当然，国内CRM管理软件厂商也不例外，都开始觉醒兴起，角逐CRM市场。 如用友、…
什么才是真正的CRM商业智能
随着CRM的行业应用的持续发展，商业智能的作用也日益突显，如今，它将基于CRM系统与企业其它应用系统甚至手工积累的数据或是数据集，从企业决策分析的角度拓展出的发展空间将更大。 那么，商业智…
如何在经济滞涨中运用CRM促进客户关系
近年由于受到经济大环境的影响，使得经济发展步伐放缓，这对于大部分公司来说，无疑是个极大的考验，因此，公司在这种大背景下更需要加倍努力地展开销售工作。 如果你的企业要保持盈利继续增长的…
CRM系统助力企业在经济寒冬萃取更多的价…
在经济寒冬里， 每一个企业对如何发挥每一种现有资源的最大价值都必须要学会。但事实却并非如此，在绝大多数公司内，CRM解决方案的全部潜力仍有待企业去挖掘。可以说，企业目前的当务之急就是加强…
CRM系统是医药行业建设的有力工具
我们知道，医药市场是一个十分大的市场，只有规范化、规模化发展医药企业才有出路。不过，由于规模越大，管理成本也就越高，一些地点分散的医药销售公司与连锁医药商店等在这方面就越为明显。所以…
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